Kaufmännischer Sachbearbeiter Service & Vertrieb (m/w/d)

Die FOERSTER Group bietet seit über 75 Jahren den entscheidenden technologischen Vorsprung im Bereich der zerstörungsfreien Werkstoffprüfung. Eine Marke von Weltruf, die für Zuverlässigkeit und Innovation steht. Die weltweit agierende Unternehmensgruppe mit Stammsitz in Reutlingen entwickelt, produziert und vertreibt mit über 650 Mitarbeitenden Prüf- und Messsysteme für die metallerzeugende und -verarbeitende Industrie sowie zur Detektion und Magnetfeldsensorik.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt - zunächst befristet auf 12 Monate - als:

Kaufmännischer Sachbearbeiter Service & Vertrieb (m/w/d)

Kennziffer: 26-027

Du behältst den Überblick, wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren, kommunizierst gerne mit Menschen und hast Spaß daran, Prozesse aktiv mitzugestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Service & Vertrieb bist du eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, Service, Vertrieb und Operations. Du begleitest Aufträge von der ersten Anfrage bis zur Lieferung und sorgst dafür, dass intern wie extern alle Informationen zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind.

Deine Aufgaben im Service

• Eigenständige Bearbeitung des Angebots- und Auftragswesens für Reparaturen, Kalibrierungen, Wartungen und weitere Serviceleistungen
• Annahme und Koordination von Reparaturanmeldungen sowie Überwachung der internen Abwicklung
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Abstimmung mit Service, Technik und weiteren Fachbereichen zur Klärung technischer und kaufmännischer Sachverhalte
• Begleitung der Serviceaufträge von der Anfrage bis zur erfolgreichen Abwicklung

Deine Aufgaben im Vertrieb

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Annahme und kaufmännische Abwicklung von Bestellungen aus dem Direktvertrieb, unseren Tochterunternehmen und Vertretungen
• Koordination der Auftragsklärung und Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen
• Überwachung von Fertigungsfortschritt und Lieferterminen sowie aktive Kommunikation mit unseren Kunden
• Pflege und Aktualisierung von Aufträgen und Kundenvorgängen in unserem CRM-System
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Operations, Service und weiteren internen Schnittstellen

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung
• Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Organisationstalent
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams und Ansprechpartnern
• Verantwortungsbewusstsein und den Anspruch, Themen zuverlässig bis zum Abschluss zu begleiten
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten

• Ein zukunftsorientiertes, global agierendes Unternehmen mit einem faszinierenden Technologiespektrum
• Anspruchsvolle, abwechslungsreiche und spannende Aufgaben mit guten Entwicklungsmöglichkeiten
• Familiäres Betriebsklima auf Augenhöhe & freundliches, hilfsbereites Team
• Gemeinsames Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant – jeden Freitag „Family & Friends“
• Möglichkeit zur Kleinstkindbetreuung im TigeR
• Betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement, EGYM Wellpass & Möglichkeit für E-Bike Leasing
• Firmenparkplätze mit Ladesäulen für Elektrofahrzeuge
• 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten
  .... und vieles mehr!